mogumo(モグモ)の解約方法やスキップ・停止方法を画像付きで徹底解説【全額返金保証も詳しく解説】

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mogumo(モグモ)定期購入はすぐに解約できるか知りたい。スキップや停止方法、再会方法を知りたい。全額返金保証の条件を知りたい。というニーズにお応えします。

本記事を読むメリット
・mogumo定期購入の解約方法が分かる
・mogumo解約時の注意点が分かる
・mogumo定期購入のスキップ方法が分かる
・mogumo全額返金保証の条件が分かる
・mogumoを利用すべきか判断できる

mogumo幼児食の定期購入は気になるけど、もしも子供の口に合わなかったらどうしよう、解約できなかったらどうしようと、一歩踏み出せないという方は多いかと思います。

本記事では、mogumo定期購入の解約方法を画像付きでどこよりも分かりやすく解説いたします。

また、mogumo解約時の注意点や、全額返金保証の使い方、スキップ・停止方法、再会方法など網羅的に解説いたしますので、気になる方は最後までご覧ください。

目次

mogumo(モグモ)の概要

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   価格
(税抜)
※割引なし
①8食コース
 4,304円(1食あたり538円)
②12食コース
 6,120円(1食あたり510円)
②18食コース
 8,244円(1食あたり458円)
  送料 全国一律990円(税込)
※18食コースは送料無料
※沖縄のみ1,800円
  メニュー 公式ページのメニューから選択
種類は下記のとおり↓
・主菜
・副菜
・かける系(カラー等)
・スープ系
・米飯
  内容量1パック約100g
※1パック子ども1人分を想定
  保存方法 冷凍保存
  賞味期限 製造日から6ヶ月〜1年
  配送タイミング 注文後、1〜5営業日以内を目安に発送
   支払い方法・クレジットカード
・Amazon Pay
・後払い決済
   割引・初回お試し半額キャンペーン
・LINEクーポン300円値引き
  公式ページ mogumo公式ページ

mogumo(モグモ)は冷凍幼児食に特化した宅食サービスで、育児や家事、仕事等で大変なママ達の強い味方です。

【mogumoが解決してくれること】
 日々子どもの献立を考えるのがしんどい
 毎日料理を作るのがしんどい
 毎日の買い出しがしんどい
 子どもが料理を食べてくれなくてしんどい

mogumo幼児食は、管理栄養士監修のもと調理されており、安心して子供に食べさせれるほか、子どもが喜ぶメニューが揃っています。

定期コースは3つで、8食コース、12食コース、18食コースがあります。それぞれのメニューは和洋中の全30種から選ぶことができます。

mogumo公式が発表しているおすすめ6商品は下記のとおりです。

①やさいの旨みがつまったチキンカレー
②カラダにやさしいコーンポタージュ
③ジューシー味噌つくね
④まろやかなトマトとナスのミートソース
⑤おかあさんの 手作り風鶏じゃが
⑥ほんのり甘いじゃがいもコロッケ

定期コースは、初回注文後に解約やスキップをすることもできるほか、万が一お子さんのお口に合わなかった場合に全額返金保証が付いているので、気軽に安心して始められます。

解約方法やスキップ・停止方法、全額返金保証については次項から詳しく解説いたします。

現在、初回お試し限定キャンペーン実施中で、通常価格の半額で利用することができるのでお得です

ただし、初回お試しキャンペーンは突如終了することがありますのでご注意ください。

mogumo(モグモ)の解約方法【画像付き解説】

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mogumo定期購入の解約は、カスタマーサポートへの電話またはマイページ内のお問い合わせチャットで連絡することで解約できます。

みーママ

mogumo以外の幼児食宅配ならホーミールがおすすめ!ホーミールの口コミ記事は下記をご確認ください!

それぞれの詳しい手順を解説いたします。

mogumo(モグモ)電話での解約方法

下記手順の通り、カスタマーサポートへ電話することで解約できます。

【電話での解約手順】
①カスタマーサポートに電話する
②mogumoを解約したい旨を伝える
③「氏名」「住所」「解約理由」を伝える

■カスタマーサポート連絡先
0120-925-319
※受付時間 10:00~17:00(土日・祝を除く)

以上で電話での解約手続き完了です。

解約は次回商品到着日の10日前までに完了させる必要がありますが、休業日や営業時間外は対応ができませんので、解約する場合は早めに連絡しましょう。

みーママ

次回商品到着日の10日以内になると、解約しても次回分は発送されてしまうのでご注意を!

mogumo(モグモ)チャットでの解約方法

下記手順の通り、マイページ内のお問い合わせチャットに連絡することで解約できます。

【メールでの解約手順】
公式ページからマイページにログインする
②下の「お問い合わせはこちら」をタップ
③お問い合わせチャットに遷移するので「その他」を選択する
④解約をご希望ですかと聞かれるので「はい」をタップする

画像での手順は下記のとおりです。

上記手順により解約完了となります。

電話をするのが煩わしいと感じる方は、チャットでの解約がおすすめです。

mogumo(モグモ)の全額返金保証の条件は?【手順も解説】

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mogumoの全額返金保証制度は、初回お試しのみ利用することができます。

初回お試しの商品が、万が一お子様の口に合わなかった場合に、商品代金を全額返金できるありがたいサービスです。

ただし、全額返金(代金と送料)されるためには、下記の条件を満たす必要がありますので、要確認です。

【全額返金保証の条件】
・初回限定お試しのもぐもぐセットのみ
・一口も食べなかった場合なかった場合
・商品発送から20日以内に連絡をした場合

上記を全て満たすことで条件クリアとなり、全額返金可能と判定されます。

全額返金保証の連絡方法は下記のとおりですので、参考にしてください。

【全額返金保証の連絡手順】
①mogumoお問い合わせフォームより全額返金保証してほしい旨を連絡する
②mogumoからフォームに記載したメールアドレスへ返信がくる
③返金対応フォームに必要事項を入力する

入力したら完了となります。入力後、3〜5日程度で入金されます。

mogumo(モグモ)のスキップ・停止方法

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mogumoの定期購入をやめる際、解約以外にスキップ・停止をする方法もあります。

【mogumoのスキップ・停止とは】
自身のアカウントは削除せずに、商品の配送を1回停止するものです。次に再開する際に、停止前の情報を保持した上で再開が可能であるほか、キャンペーン情報も引き継ぐことができます。

mogumo定期コースが一杯になり「冷凍庫に入らない」「少しの間で家を空ける」など、一定期間のお届け停止をご希望の場合は、お届けを1回お休みできるスキップ機能が便利です。

mogumo定期購入のスキップは、マイページから簡単にできます。具体的方法は下記のとおりです。

【mogumoのスキップ方法】
①マイページに進む
②マイページトップのその他ボタンをタップ
③配送サイクルの変更をタップ
④次回配送のスキップをタップ

スキップの手続きは以上となります。画像は下記のとおりですので参考にしてください。

みーママ

停止すると単品購入もできなくなるので注意してね!

mogumo(モグモ)の再開方法

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mogumo定期購入の再開は、マイページより再開ボタンを押すことで再度配送されます。

具体的には下記の手順となります。

【mogumoの再開方法】
①マイページに進む
②マイページトップ「再開はこちら」をタップ
③「定期便を再開」をタップ

mogumoを再度利用したくなった際には、定期便の再開をすれば最短で5営業日以内に商品が配送されます。

mogumo(モグモ)解約時によくあるQ&A

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mogumoに関するよくある質問と回答をまとめましたので参考にしてください。

mogumoは解約できない?

前述のとおりmogumoは簡単に解約できますので、気軽に定期購入を始めることができます。

mogumoは解約金がかかる?

mogumo定期購入を解約する場合の解約金は発生しません。

mogumoの解約はいつまでにすべき?

解約期限は、次回お届け日の10日前までとなります。超過すると次回定期便が配送されますのでご注意ください。

mogumoを解約する場合の引き止めはある?

特に引き止めはありませんでした。

電話であれば解約理由の確認や、解約時の引き止めは一部あるかもしれません。

mogumo初回注文後の解約はできる?

初回注文後の解約はできません。解約は次回の定期購入分から可能となります。

【まとめ】mogumo(モグモ)定期購入はすぐに解約可能なので気軽に申し込みできる!

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本記事では、mogumo定期購入の解約方法について、詳細や全額返金保証を解説するとともに、解約方法を画像付きで解説しました。

本記事のポイントをまとめると下記のとおりです。

・mogumo定期購入は簡単に解約可能
・mogumo定期購入をはスキップも可能
・mogumoは条件次第で全額返金される
・mogumoは解約可能なので気軽に始めれる

mogumo定期購入はスマホで簡単に解約可能です。もちろん初回お試しキャンペーンを利用しても、次のコースが届くまでに解約可能ですので、気軽にお試しいただくことができます。

みーママ

mogumo以外の幼児食宅配でおすすめはホーミールです!

本記事が少しでもお役立ちできれば幸いです。

mogumo全記事まとめ
mogumoの口コミ・評判・実食レビュー
mogumoの料金・送料・値上げ予測
mogumoの初回お試し半額割引の購入方法
mogumoの解約・スキップ・停止方法
mogumoで使用する添加物や原材料の安全性
【執筆者】みーママ
調理師(調理師免許取得)
調理師免許(国家試験)を持つ調理師みーママです。
共働きで仕事・家事・育児に奮闘する毎日ですが、宅食・幼児食宅配のおかげで料理の手間が省けて心にゆとりができました。
調理師目線とママ目線を持つみーママが、宅食の「安さ」「美味しさ」「簡単さ」を忖度なしに実食レビューします。
家事負担を減らして空いた時間を有効活用しましょう。
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