ワタミ宅食ダイレクトの解約方法や休止方法を徹底解説【代替サービスも紹介】

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ワタミ宅食ダイレクトはすぐに解約できるか知りたい。休止方法や再開方法を知りたい。代替サービスを知りたい。というニーズにお応えします。

本記事を読むメリット
・ワタミ宅食の解約方法が分かる
・ワタミ宅食解約時の注意点が分かる
・ワタミ宅食の休止方法が分かる
・ワタミ宅食の代替サービスが分かる
・ワタミ宅食を利用すべきか判断できる

ワタミ宅食ダイレクトは気になるけど、味や栄養バランスが合わなかったらどうしよう、解約できなかったらどうしようと、購入するか悩む方は多いかと思います。

また、購入したはいいけど、解約方法がよく分からないと嘆いている方も見られます。

本記事では、ワタミ宅食ダイレクトの解約方法をどこよりも分かりやすく解説いたします。

ワタミ宅食ダイレクト解約時の注意点や、休止方法、再開方法などを含めて網羅的に解説いたしますので、気になる方は最後までご覧ください。

目次

ワタミ宅食ダイレクトの概要

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定期配送
価格(税込)
◼︎三菜選セット10食
 1食489円(計4,890円)
◼︎五菜選セット10食
 1食593円(計5,930円)
 送料 (税込)800円~2,200円
※本州・四国・九州は800円
 メニュー 100種類以上の豊富なメニューから選択
 栄養 ・250〜350カロリー基準
・塩分2.0〜3.0g以下
 保存方法 冷凍(レンジ解凍)
  最短お届け日数お届け日数は注文から最短4〜6日後
※居住地域と注文のタイミングによって異なる
  支払い方法・クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club)
・後払い決済(コンビニエンスストア)
・代金引換(代引き)
  割引・初回限定「お試し割引」
・初回限定「継続割引」
・定期購入5%割引
 公式ページ ワタミ宅食ダイレクト公式

ワタミ宅食ダイレクトは、株式会社ワタミが提供する冷凍弁当の宅配サービスです。

健康的でバランスの取れた食事を簡単に自宅で楽しめることを目的としており、主に忙しい方や高齢者、健康を意識した食事を希望する人々に支持されています。

気になる栄養面も、管理栄養士監修のもと、全てのメニューでカロリー250〜350㌍基準、塩分3.5g以下の栄養価基準で調理されており、栄養バランスの良い食事となっています。

最大の特徴は「安さ」です。料金サービスは、三菜選べるセット10食の1食あたり価格489円は他の宅食サービス(500円〜1,000円)と比較して最安値となっています。

みーママ

お惣菜の量が異なる「三菜セット」と「五菜セット」など種類を選べるのも良いですね!

下記のお試し割引ページよりご購入いただくと初回限定割引が適用されますので、さらにお得になります。

ワタミ宅食ダイレクトの解約方法

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ワタミ宅食ダイレクトの解約方法は、2種類の方法(電話解約とネット解約)があります。

それぞれの解約手順は下記のとおりです。

電話でワタミ宅食を解約する方法

【解約手順】
①お客様センターに連絡
②解約の意志を伝える
③解約メールの確認

①お客様センターに連絡

ワタミ宅食ダイレクトのお客様センターに電話で連絡してください。連絡先は下記のとおりです。

電話番号:0120-934-751
受付時間:午前9時〜午後6時

②解約の意志を伝える

お客様センターに連絡した際に、契約しているサービスの詳細(名前、登録電話番号など)を伝え、解約を希望する旨を伝えてください。

③解約の確認

解約後、登録しているメールアドレス宛に解約手続き完了の通知が届きます。通知が届かない場合は、念のため再度お客様センターに確認してください。

みーママ

次回お届け予定日の6日前までに解約連絡をしないと次のセットが届いてしまうのでご注意ください!

ネットでワタミ宅食を解約する方法

【解約手順】
①マイページにログイン
②メニュー内のお問い合わせ・資料請求をクリック
③必要項目と解約希望を入力して送信
④解約メールの確認

①マイページにログイン

公式サイトのなかにある「マイページ」にログインしてください。

マイページは「メールアドレス」と「パスワード」を入力するとログインできます。

②メニュー内のお問い合わせ・資料請求をクリック

右上のメニューをクリックし、「お問い合わせ・資料請求」をクリックしてください。

③必要項目と解約希望を入力して送信

氏名等の必要事項を入力するとともに、お問い合わせ内容の欄に「定期購入の解約希望です」という旨の解約意志を入力してください。

入力内容を確認したのち「送信する」をクリックしてください。

④解約メールの確認

解約後、登録しているメールアドレス宛に解約手続き完了の通知が届きます。

ワタミ宅食ダイレクト解約時の5つの注意点

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ワタミ宅食ダイレクトを解約する際には、以下の5つの注意点を押さえておくことが重要です。これにより、スムーズに解約手続きを進められます。

①解約の締切を確認する

解約の手続きは、次回お届け日の6営業日前までに完了させる必要があります。

それ以降に連絡した場合、次回分の配送をキャンセルできない可能性があります。余裕を持って手続きを行いましょう。

②カスタマーセンターの受付時間を確認する

カスタマーセンターへの連絡は、9:00~18:00(土日祝を除く)に対応しています。

休日や営業時間外では手続きができないため、締切日のことを考えると早めの対応が必要です。

③未使用のクーポン失効

解約後は未使用のポイントやクーポンが無効になる可能性があります。

解約前にポイントを使用して、損をしないようにしましょう。

④解約できたことを要確認

解約手続きが完了すると、登録済みのメールアドレスに「解約完了通知」が届きます。

解約できたと思っていたら次回セットが届いてしまったという声をよくお聞きします。

通知が届かない場合は、念のためお客様センターに問い合わせて確認してください。

⑤再開時の条件を確認する

解約後にサービスを再開する場合、以前の契約条件や特典が適用されないことがあります。再開を検討する際は、最新の条件を確認しましょう。

これらの点に留意し、計画的に解約手続きを進めることをおすすめします。

ワタミ宅食ダイレクトの休止方法

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ワタミ宅食ダイレクトの定期購入をやめたいとき、解約以外に休止をする方法もあります。

注文確定前の定期購入は、マイページの「定期コース詳細」ページにて、次回お届け日を1回お休み(スキップ)することができます。

「冷凍庫に余裕がない」「長期遠征で家を空ける」など、一定期間のお届け停止をご希望の場合は、お届けを1回お休みできる休止機能が便利です。

ワタミ宅食ダイレクトの休止は、マイページから簡単にできます。具体的方法は下記のとおりです。

【ワタミ宅食ダイレクトの休止方法】
公式サイトの「マイページ」にログイン
②定期コース詳細ページに進む
③お届けを停止をタップ

再開日が14日後以降となる場合は年月日が選択できませんので、 お客さまセンター(0120-934-751)へ直接連絡し、停止したい旨をお伝えください。

ワタミ宅食ダイレクトの再開方法

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ワタミ宅食ダイレクトの再開は、休止する際に再開日を設定することで再開できます。

具体的には、マイページのお届け情報の確認・変更ページで、次回お届け日をお休み後の再開日に設定することで、お届けを一旦お休みし、その後再開できます。

休止後の次回お届け日は最大70日先まで選択できますので、その範囲内でお休み後の再開日を設定しましょう。

みーママ

一旦解約してしまうと、再度新規購入から始めないといけないので注意してください。

代替サービスはnoshがおすすめ【特設サイト経由の割引でお得購入】

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ワタミ宅食ダイレクトは「安さ」に定評がありますが、業界No.1人気を誇る宅食サービス「nosh(ナッシュ)」も安さ重視ですので代替としておすすめです。

noshは、定期配送10食の1食あたり価格599円と、ややワタミ宅食には劣るものの、他の宅食サービス(620円〜1,000円)と比較して最安値となっています。

また、管理栄養士とシェフ監修のもと、全てのメニューで糖質30g以下、塩分2.5g以下の栄養価基準で調理されており、栄養バランスの良い食事となっています。

みーママ

”栄養バランス”と”安さ”にこだわりを持つ人気サービス!

noshを利用するメリット•デメリットは下記のとおりです。

【noshメリットまとめ】
・宅食サービスで最安値の料金
・栄養バランス良く健康的な食事
・レンチンのみの簡単調理
・特に主菜が美味しく適量
・初回限定割引で更にお得

【noshデメリットまとめ】
・冷凍感を感じるときがある
・単品購入できない
・一律送料がかかる

下記の特設ページよりご購入いただくと初回限定割引が適用されますので、さらにお得になります。

ワタミ宅食ダイレクトの解約時によくある質問

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ワタミ宅食ダイレクトに関するよくある質問と回答をまとめましたので参考にしてください。

ワタミ宅食ダイレクトは解約できない?

前述のとおりワタミ宅食ダイレクトは簡単に解約できますので、気軽に定期購入を始めることができます。

ワタミ宅食ダイレクトは解約金とられる?

解約金は発生しないので、気軽にお試し注文したあとにすぐ解約可能 です。

ワタミ宅食ダイレクトの解約はいつまでにするべき?

定期購入とした場合、お届け予定日の6日前までにキャンセルおよび解約のお手続きをしないと次回分を取り消すことができなくなりますのでご注意ください。

解約を忘れて商品到着した場合はキャンセルできる?

商品が届いてしまうと、商品に不備があるなどの場合を除き、基本的に返品・交換はできません。

【まとめ】ワタミ宅食ダイレクトはすぐに解約可能なので気軽に申し込みできる!

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本記事では、ワタミ宅食ダイレクトの解約方法や休止方法について解説しました。

本記事のポイントをまとめると下記のとおりです。

・ワタミ宅食は簡単に解約可能
・ワタミ宅食は休止することも可能
・ワタミ宅食は解約可能で気軽に始めれる
・ワタミ宅食の代替は「nosh」がおすすめ

ワタミ宅食ダイレクトはスマホで簡単(数分程度の作業)に解約可能です。もちろん初回お試しセットを利用しても、次のセットが届くまでに解約可能ですので、気軽にお試しいただくことができます。

みーママ

ワタミ宅食ダイレクトの代替サービスを探してる方は『nosh』がおすすめです!

本記事が少しでもお役立ちできれば幸いです。

【執筆者】みーママ
調理師(調理師免許取得)
調理師免許(国家試験)を持つ調理師みーママです。
共働きで仕事・家事・育児に奮闘する毎日ですが、宅食・幼児食宅配のおかげで料理の手間が省けて心にゆとりができました。
調理師目線とママ目線を持つみーママが、宅食の「安さ」「美味しさ」「簡単さ」を忖度なしに実食レビューします。
家事負担を減らして空いた時間を有効活用しましょう。
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